Все большие производственных предприятий внедряют lean как фактор эффективности производства. Компании внедряют методы бережливого производства и в другие сферы бизнеса.
Те из них, которые непрерывно и самоотверженно внедряют бережливое производство, заявляют о существенном сокращении затрат, повышении эффективности производства, уровня удовлетворенности клиентов.
Нет сомнений в том, что методология lean уверенно приживается в производственной сфере, поэтому руководству компаний следует всерьез задуматься о разработке программ по обучению сотрудников методам lean.
От того, насколько хорошо вы научите персонал применять новые методы и приемы, в полной мере зависит успех внедрения lean и результаты работы компании.
Владельцы производственных предприятий должны понимать, что внедрение методик бережливого производства – это длительный процесс, который потребует немало труда и ресурсов, прежде чем принесет первые плоды.
Многие организации прибегают к услугам консалтинговой фирмы, чтобы обеспечить успешность этой инициативы.
Важно правильно подобрать программу обучения сотрудников. Lean-эксперты SCM Consult рекомендуют при этом руководствоваться следующими принципами.
- Проведите исследование. Есть масса способов обучать персонал методологии lean. Изучите доступные программы обучения, узнайте у коллег из других компаний, которые также обучают свой персонал, какие программы они используют. Оцените стоимость обучения, проанализируйте, какие ошибки и препятствия могут возникать в процессе.
- Будьте ориентированы на сотрудников. В фокусе программы, которую вы выбираете, должен быть работник. Несмотря на все преимущества перехода на бережливое производство, оно может быть воспринято персоналом «в штыки». Они могут воспринять вашу инициативу как угрозу того, что нужно будет выполнять работу по-новому или выполнять больше задач. Программа, ориентированная на персонал, позволит работникам эффективно освоить новые методы, убедиться в том, что они несут только пользу каждому и компании в целом.
- Начните с руководящего персонала. Без поддержки руководства внедрение бережливого производства вряд ли увенчается успехом. Менеджмент компании должен всецело участвовать в процессе обучения и быть примером для остальных сотрудников. Не исключено, что на первых порах руководству придется поднимать моральных дух и мотивировать своих работников на освоение lean.
- Ставьте цели обучения. Чтобы обучение проходило успешно, необходимо ставить перед сотрудниками краткосрочные и долгосрочные цели. Это способствует эффективной командной работе, преодолению неудач и негативных эмоций. Обучение методикам бережливого производства может охватывать различные сферы вашего бизнеса, поэтому цели не должны ограничиваться рамками производственного процесса, а включать также охрану труда, управление затратами, отчетность и многие другие сферы.
