Главное меню

Преимущества IP-телефонии


Автор: Артем Подсекаев | 2015-09-15 1400




IP-телефония — связь позволяющая общаться и передавать информацию. Данная технология работает с помощью Интернета. IP-телефония стала серьезным конкурентом аналоговой связи ввиду того, что данная связь значительно дешевле и более качественна. В основном она актуальна для предприятий.

IP-телефония — это «душа» системы Unified Communication, технологии, которая включает в себя систему связи реального времени:

- телефонию. Сюда можно отнести аналоговую связь, IP-телефонию и мобильную связь;
- сообщения;
- видеосвязь;
- разнообразные почтовые системы. Сюда можно отнести голосовую и электронную почту, систему вебинаров и факс.

Данная технология значительно автоматизирует коммуникации предприятия, увеличить контроль над сотрудниками и повысит эффективность их работы.

Преимущества использования IP-телефонии на предприятии:

1. Значительное сокращение расходов по сравнению с аналоговой связью. Помимо этого, IP-телефония позволяет объединить филиальную сеть, что также позволит существенно экономить на корпоративной связи.

2. IP-телефония позволяет интегрировать связь с CRM-системой, которая в свою очередь позволяет предприятию более эффективно контролировать все бизнес- процессы и качество работы сотрудников.

3. Мобильность. Везде где есть доступ в Интернет есть доступ к IP телефонии. И стоит отметить, что тарифы не зависят от того в какой точке мира вы находитесь, они едины. Если предприятию пришлось переехать, единый многоканальный номер остается тем же.

4. Конфиденциальность. В связи с тем, что при использовании IP телефонии, используется собственный сервер вероятность прослушивания равна нулю. Еще одним преимуществом IP телефонии является то, что есть возможность использовать шифрование разговора, что в свою очередь избавит от возможности перехвата разговора.

5. Высокое качество связи. Современное аппаратное и программное обеспечение позволяет добиться идеального цифрового качества звонков любого типа.

Все вышеперечисленные преимущества IP телефонии доказывают, что данная связь является незаменимым инструментом для эффективного бизнеса.